Aeropuerto
Palma de Mallorca
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Aeropuerto Palma de Mallorca

Información - Contacto - Datos técnicos

Torre de control del aeropuerto de Palma de MallorcaEl Aeropuerto internacional de Palma de Mallorca es el tercer aeropuerto más importante de España en cuanto a volumen de pasajeros. También conocido popularmente como aeroport de Son Sant Joan, se encuentra situado en la isla de Mallorca, isla perteneciente al archipiélago Balear en el mar Mediterráneo, e isla que forma parte de la Comunidad Autónoma uniprovincial de las islas Baleares (Illes Balears en Mallorquín). El aeropuerto se ubica en el sur de la isla y dista 8 kilómetros de la ciudad de Palma, capital de la isla de Mallorca y también de la Comunidad Autónoma.

Debido a su apacible clima y a sus famosas aguas transparentes, la isla de Mallorca es considerada como una zona de gran interés turístico, por lo que su tráfico de pasajeros es mayoritariamente internacional sobretodo durante la temporada estival, con cerca de 25 millones de pasajeros anuales totales, cifra sólo superada en España por el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas y el Aeropuerto de Barcelona-El Prat .
En datos generales y por países, Alemania es el país que más pasajeros aporta, seguido de España y de Reino Unido.

La compañía aérea Air Berlín ha tenido un papel muy destacado en los últimos años con el aeropuerto de Mallorca, ya que desde el año 2011 y hasta bien entrado el 2016, la compañía decidió utilizar este aeropuerto como hub para sus vuelos entre Alemania y España, invirtiendo en más rutas y mejoras en la infraestructura del aeropuerto.

El aeropuerto de Palma de Mallorca tiene dos pistas paralelas que pueden utilizarse simultáneamente, y se compone de una terminal de pasajeros que conecta con cuatro módulos de embarque. También tiene tres terminales de carga y una terminal de Aviación General destinada a empresas y pasajeros de vuelos privados, y aerotaxis.

El aeropuerto comparte sus pistas con la Base Aérea de Son San Juan, situada en paralelo con el aeropuerto y operada por el Ala 49 del Ejército del Aire de España.

Información y contacto

Aeropuerto de Palma de Mallorca

Dirección: Son Sant Joan - 07611 Palma (Islas Baleares).
Teléfonos: (+34) 91 321 10 00 / (+34) 902 404 704
E-mail: pmi_reclamaciones@aena.es

AENA (Información y atención al cliente)

Dirección: (+34) 91 321 10 00 / (+34) 902 404 704
E-mail: pmi_reclamaciones@aena.es
Reclamaciones: servicios-aeroportuarios@aena.es
Aena

Ofertas de empleo:
Portal de empleo de AENA
E-mail: portalempleo@aena.es

Contacto para personas con discapacidad auditiva

Aena cuenta con una línea de información y atención telefónica para pasajeros con discapacidad auditiva y/o del habla. Si está interesado en utilizar este servicio, puede acceder a las instrucciones para descargar el software en su teléfono móvil, de manera gratuita, en el siguiente enlace:
Acceso a instrucciones (Telesor ToMobile).
Una vez instalado, podrá llamar a los números indicados y realizar cualquier consulta o solicitud de asistencia en los aeropuertos españoles:
(+34) 902 404 704 / (+34) 91 321 10 00 (desde fuera de España o si no puede realizar llamadas a números 902)
El servicio está operativo las 24 horas del día, todos los días del año.

Aeropuerto de Palma de Mallorca

Oficina de objetos perdidos

Objetos perdidos en las instalaciones del aeropuerto:
Terminal de pasajeros, planta 0, vestíbulo de Llegadas.
De lunes a viernes, 9h a 17h. Resto de días y festivos hasta las 13h.
(+34) 971 789 456
pmiobjhallados@aena.es
Rellenar el Formulario de reclamación de un objeto perdido .

Objetos perdidos en el avión

Si perdió un objeto en el avión en el que viajaba deberá contactar con su compañía aérea, o contactar con la compañía de handling de dicha aerolínea. Las compañías de handling se encuentran en la terminal de pasajeros, planta 0, sala de recogida de equipajes, excepto Jet2, que se encuentra en la misma terminal pero en la planta 2, zona de facturación.
Acciona: (+34) 971 787 933
Air Europa: (+34) 902 190 271
Easy Jet: (+34) 902 599 900
Groundforce: (+34) 902 190 271
Iberia: (+34) 971 789 979 / (+34) 971 789 972
Jet2: (+34) 971 787 714
Norwegian Air: (+34) 971 789 979
Ryanair: (+34) 971 789 014

Visitas culturales al Aeropuerto para escolares

Para solicitar información acerca de las visitas culturales gratuitas al aeropuerto de Mallorca para escolares, libres o guiadas, deberá dirigirse al siguiente teléfono de la:

Oficina de Relaciones Externas:
(+34) 971 789 085.

Información técnica

Las coordenadas de las instalaciones aeroportuarias son: 39° 33 ′ 06 ″ N, 2° 44′ 20″ E.
Coordenadas decimal39.547653°, 2.730388°

Posee el código ICAO/OACI LEPA, y el código IATA PMI.

Vista sateélite del aeropuerto de Palma de Mallorca
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Pistas

El aeropuerto de Palma de Mallorca se encuentra en una elevación de 8 metros (27 pies) sobre el nivel del mar, y dispone de dos pistas paralelas con las siguientes características:

  • Pista 06L/24R: orientación 059º/239º, longitud 3270x45 metros (10728x148 pies).
  • Pista 06R/24L: orientación 059º/239º, longitud 3000x45 metros (9842x148 pies).

Terminales

El aeropuerto de Mallorca dispone de las siguientes terminales:

  • Un edificio terminal para pasajeros compuesto por los siguientes cinco módulos: un módulo principal de tres plantas llamado Terminal de pasajeros, y que a su vez conecta mediante la zona de embarque con cuatro módulos independientes destinados al embarque de pasajeros, y con sus servicios pertinentes (Módulo A, Módulo B, Módulo C y Módulo D), todos de dos plantas, excepto el Módulo C con sólo una planta.
  • Tres terminales de carga independientes: Terminal de carga EAT, Terminal de carga Acciona e Ibertrans, y Terminal de carga Aena.
  • Una Terminal de Aviación General destinada a empresas, pasajeros de vuelos privados y aerotaxis.

Quienes somos

Aeropuerto-palmademallorca.com ofrece al visitante información relacionada con el Aeropuerto de Palma de Mallorca, pero no tiene relación directa ni indirecta con AENA, gestora de la mayor parte de la red aeroportuaria española. Para aclaraciones sobre horario de vuelos, conexiones, servicios de inmigración, aerolíneas y/o equipajes, por favor, diríjase a la dirección de correo pmiobjhallados@aena.es.

Para contactar con Aeropuerto-palmademallorca.com, puede dirigirse a la dirección de correo web@aeropuerto-palmademallorca.com.

Si desea publicitarse en vallas publicitarias dentro o fuera del recinto aeroportuario, por favor contacte con airlinebox@aena.es.

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